歡迎訪(fǎng)問(wèn)溫州開(kāi)億驅動(dòng)科技有限公司官方網(wǎng)站 聯(lián)系手機:13868590188
售后服務(wù)
當前位置:首頁(yè) > 售后服務(wù)

溫州開(kāi)億驅動(dòng)科技有限公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標準,以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,謹此公開(kāi)承諾。

一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師,對出現的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內趕到現場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì )根據客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內經(jīng)予答復,24小時(shí)內趕到現場(chǎng),并根據投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
5.保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6.保質(zhì)期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
 
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶(hù)手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養的常識,直至對方滿(mǎn)意為止。
2.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶(hù)查看、驗收后方可離開(kāi)現場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2.用戶(hù)在正常使用的情況下出現質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。
d.食物和液體濺落導致的損壞。
e.產(chǎn)品的正常的磨損。
f.超出保質(zhì)期。

本服務(wù)承諾最終解釋權歸溫州開(kāi)億驅動(dòng)科技有限公司所有。
聯(lián)系我們
  • 溫州開(kāi)億驅動(dòng)科技有限公司
  • 聯(lián)系人:江先生
  • QQ:1577741248
  • 手機:13868590188
  • 網(wǎng)址:www.zjaoyin.com
  • 地址:浙江省溫州市永嘉縣甌北街道珠岙流程裝備產(chǎn)業(yè)園
關(guān)注我們
Copyright ? 2002-2023 永溫州開(kāi)億驅動(dòng)科技有限公司 Inc. All Rights Reserved.網(wǎng)站備案號:浙ICP備2021040295號-2 技術(shù)支持:云鼎科技
麻豆一区二区99久久久久_国产AV一区二区三区天堂综合网_国产天美传媒性色av_国产乱人伦AV在线A麻豆